A implicada estaba traballando e o persoal sanitario contou coa colaboración do Servizo Municipal de Emerxencias e da Agrupación de Voluntarios de Protección Civil da localidade para estabilizala e inmobilizala.
Foi a condutora quen, minutos despois das 16 horas, contactou co 112 Galicia para explicar que a monitora do autobús caera e sufrira un golpe na cabeza. Naquel momento non respondía, pero pouco despois os servizos de emerxencias confirmaron que xa estaba consciente.
Ademais, no operativo participaron os axentes da Policía Nacional e Local.
