A Oficina de Información ao Consumidor do Concello de Boiro atendeu no ano 2023 un total de 2.373 persoas

23 Febreiro 2024

O Concello de Boiro vén de facer balance da actividade desenvolvida en 2023 pola súa Oficina de Información ao Consumidor, que presta servizo ás persoas consumidoras e usuarias para o adecuado exercicio dos seus dereitos. No ano que deixamos atrás, a OMIC de Boiro atendeu un total de 2.373 visitas.

No balance faise saber que o total de persoas atendidas polo persoal municipal de consumo xerou ata 578 expedientes novos. A maior parte das consultas rexistradas correspóndense con temas de electricidade, comunicacións, transporte aéreo, seguros, banca e servizos financeiros, seguros ou comercio electrónico.

Ademais de informar e orientar aos consumidores, a OMIC remite as reclamacións das persoas consumidoras aos organismos competentes; elabora escritos xudiciais e extraxudiciais; ou realizar mediacións entre persoas consumidoras e empresas. Neste eido, realizáronse 49 mediacións satisfactorias onde a empresa e a persoa consumidora chegaron a acordo nun prazo máximo dun mes sen acudir a outros mecanismos de resolución de conflito.

A Oficina de Atención ao Consumidor do Concello de Boiro está situada no andar baixo da Casa Consistorial de Boiro e presta servizo de luns a venres en horario de 9.00 a 13.30 horas. Pode solicitarse a cita previa mediante a páxina web do Concello de Boiro (www.boiro.gal).

Outros artigos

Publicidade

Revista en papel

Opinión

“Plácido Vila”. Xulio Xiz

“Plácido Vila”. Xulio Xiz

Vivo na Milagrosa, onde hai tempo entrar no recinto murado era “ir a Lugo”, e agora – integrados mesmo nominalmente – o que antes parecía distante, a paso setentón faise en vinte minutos, e trinta se temos a ousadía de levar o coche. O centro de saúde da rúa...

“Ser joven en España”. José Castro López

“Ser joven en España”. José Castro López

La mayoría de las sentencias judiciales pasan desapercibidas. Otras, sin embargo, sonmuy llamativas porque el veredicto recae sobre aspectos muy sensibles de la vida socialo familiar. Como ha ocurrido en Italia.Hace unos meses un tribunal obligó a dos hombres de 40 y...