A cidadanía galega fixo 478.000 trámites en liña coa Xunta durante o Estado de Alarma

22 Xuño 2020

O Goberno galego vén de facer balance da actividade online das galegas en galegos en materia de trámites e comunicación coa Administración autonómica durante o Estado de Alarma (unha ducia de semanas nas que, como lembraremos, as canles electrónicas foron as únicas vías de interrelación coa cidadanía). Segundo se fai saber no reconto, as galegas e os galegos realizaron máis de 478.000 xestións online coa Xunta, máis do dobre que no mesmo período de 2019.

Entre os elementos clave que fixeron posíbel este fito atópanse a sede electrónica e as oficinas virtuais.

Polo que respecta aos trámites de meirande incidencia, incluíron a presentación de ERTE, a presentación de escritos ou a solicitude de axudas para libros de texto ou o recoñecemento á dependencia.

Medidas concretas para afrontar o reto

Unha das primeiras medidas foi a activación das conexións remotas para poder traballar a distancia e que permitiu, segundo informou o Goberno galego, “que máis de 11.000 empregados públicos da Administración xeral autonómica puideran desenvolver a súa actividade desde o fogar”. Así, engade, “só nos primeiros quince días do estado de alarma a Xunta multiplicou por dez o número destas conexións ao escritorio remoto, que permiten, tamén, o acceso as plataformas de tramitación electrónica de expedientes coas que conta Administración autonómica”.

Vídeo-conferencias, sinatura electrónica

Ademais das plataformas existentes, para facilitar o traballo non presencial a Xunta puxo a disposición dos empregados públicos outros servizos dixitais como o de vídeo-conferencia, que permitiu preto de 370.000 comunicacións tanto no ámbito da Administración xeral autonómica, como no de xustiza e de educación, que aglutinou a maioría das comunicacións.

Polo que se refire ás plataformas para a sinatura dixital, estas “permitiron a rúbrica electrónica de máis 1,4 millóns de documentos e o volume de correos electrónicos superou os 59 millóns de envíos”, informou a Xunta, engadindo que “dende a Administración autonómica enviáronse preto de 190.000 notificacións electrónicas durante o Estado de Alarma”.

Outros artigos

O novo Auditorio de Ribeira abrirá o sábado 1 de xuño

O novo Auditorio Municipal de Ribeira abrirá as súas portas o sábado 1 de xuño e para celebrar a súa apertura, a Concellería de Cultura está a organizar unha programación especial que se estenderá ao longo de todo o mes. Esta coincidirá co "Xuño dá Cultura e as...

+

Publicidade

Revista en papel

Opinión

“Enfermedades terminales”. José Manuel Pena

“Enfermedades terminales”. José Manuel Pena

Estos últimos días las visitas al hospital fueron frecuentes para acompañara un buen amigo que se encuentra viviendo unos difíciles momentos por sudelicado estado de salud. Esta circunstancia me abrió un poco más los ojos ala realidad del sufrimiento, el dolor, el...

“Mellor é falar”. Luís Celeiro

“Mellor é falar”. Luís Celeiro

Moitos dos lectores lembran como era aquelo de chamar por teléfono aos parentes deMadrid ou de Barcelona, ao noivo de Lleida ou de Cádiz, ao veciño emigrante en Suíza ou encalquera lugar industrial de Alemaña. Moitos aínda se acordan hoxe daquel teléfonoparroquial que...